GovTech · Plataforma de Gestão Urbana

Transforme demandas da população em gestão inteligente.

O Vida+Simples é a plataforma completa para governos, condomínios e instituições receberem, triarem, executarem e acompanharem ocorrências — com transparência, mapas e relatórios em tempo real.

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3 Ambientes conectados
100% Rastreável
LGPD Conformidade total
Cidadã usando o Vida+Simples para registrar uma ocorrência urbana
✅
Protocolo gerado
2026-05-0058
📍
Localização
Geolocalizada
⚡
Status
Em andamento
O problema real

Sua gestão ainda resolve demandas pelo WhatsApp?

Reclamações chegam por mensagens, grupos, ligações, papéis e redes sociais. O problema não é a população reclamar — é não ter sistema para organizar, priorizar, executar e comprovar a resolução.

📱

Reclamações fragmentadas

WhatsApp, ligações, papéis, redes sociais — sem protocolo, sem rastreabilidade.

🔀

Equipes sem direção clara

Ordens verbais, retrabalho e prioridades confusas travam a operação.

📊

Gestores sem indicadores

Impossível tomar decisão sem saber o volume, o tempo médio e os setores críticos.

🏛️

Pressão política sem dados

Sem evidência de resolução, qualquer cobrança vira crise de imagem.

🔔

Cidadão sem retorno

A denúncia "some" — sem protocolo, sem status, sem confiança na gestão.

⏰

SLA inexistente

Demandas envelhecem sem prazo, responsável ou prioridade definidos.

O problema não é a demanda. É a falta de gestão sobre ela.

Fluxo completo

Do chamado à solução, tudo em um só lugar.

Da solicitação do cidadão até a finalização da ordem de serviço — tudo registrado, monitorado e disponível para tomada de decisão.

📸
01

Cidadão registra

Com foto, localização e descrição

🔍
02

Triagem inteligente

Gestão valida e direciona

📋
03

Ordem de serviço

Gerada automaticamente

🔧
04

Agente executa

Recebe, registra e conclui

📈
05

Indicadores em tempo real

Gestor acompanha tudo

✅
06

Transparência total

Cidadão recebe status

Três ambientes conectados

Uma gestão mais simples.

Três interfaces distintas, projetadas para cada ator do processo — tudo integrado em uma única plataforma.

🖥️
Painel do Gestor
Web · Prefeituras, Condomínios, Escolas

A gestão acompanha tudo em um painel web completo: dashboard, mapa de ocorrências, fila de triagem, ordens de serviço, relatórios e indicadores de desempenho.

  • Dashboard em tempo real
  • Mapa interativo de ocorrências
  • Fila de triagem com validação
  • Ordens de serviço completas
  • Relatórios em PDF / CSV
  • Controle de SLA por setor
  • Gestão de usuários e equipes
Acesso via navegador — sem instalação
🔧
Aplicativo do Agente
Mobile · Equipes de campo

Os colaboradores responsáveis pelos reparos recebem ordens de serviço no celular, atualizam o status, registram evidências e concluem o atendimento em campo.

  • Recebimento de ordens de serviço
  • Atualização de status em campo
  • Registro de evidências de resolução
  • Histórico completo da demanda
  • Responsável, equipe e prazo
  • Finalização e comprovação
Funciona em qualquer smartphone
👤
Aplicativo do Cidadão
Mobile · Qualquer cidadão

O cidadão registra ocorrências, denúncias ou elogios com foto, localização e descrição — e acompanha o andamento por protocolo, identificado ou anonimamente.

  • Registro com foto + geolocalização
  • Protocolo automático de rastreio
  • Acompanhamento de status
  • Denúncia anônima disponível
  • Alertas e notificações
  • Conformidade com LGPD
Acesso identificado ou anônimo
⚡ Fila de Triagem — Painel Administrativo
202602-00004
Água e Esgoto · Falta de água
80d 9h
202602-00007
Iluminação Pública · Lâmpada queimada
67d 10h
202604-00006
Limpeza Urbana · Bueiro entupido
13d 5h
202604-00007
Limpeza Urbana · Falta de coleta
11d 20h
7 ocorrências na fila · Atualização automática em 27s
Triagem inteligente

Filtro que protege a operação.

Antes de virar ordem de serviço, cada ocorrência passa por validação. Isso evita duplicidades, bloqueia abusos e direciona a demanda para o setor correto.

🛡️

Reduz denúncias falsas

A gestão valida antes de alocar recursos — evitando desperdício.

🎯

Direciona automaticamente

Cada ocorrência vai para o setor responsável, com prioridade definida.

📈

Melhora a qualidade dos dados

Indicadores limpos e confiáveis para tomada de decisão real.

"O cidadão participa. A gestão valida. A equipe executa."

Inteligência geográfica

Veja a cidade como um painel de decisão.

Com o mapa interativo e o mapa de calor, o gestor identifica regiões com maior incidência e planeja ações preventivas com base em dados reais.

Ocorrências Abertas
8
Aguardando triagem
Em Atendimento
25
Total ativo
Em Atraso (SLA)
22
SLA vencido
Taxa de Reabertura
0%
0 reabertura

"Com dados, o gestor deixa de reagir e passa a governar."

📍 Mapa de Calor — Regiões com Maior Incidência
31 ocorrências
Média Incidência
Alta Incidência
O que muda na prática

Menos improviso. Mais controle.

🗂️

Mais controle

Tudo passa a ter protocolo, responsável, status, prazo e histórico completo.

⚡

Mais velocidade

A triagem e a distribuição das ordens reduzem ruídos, retrabalho e atrasos.

🔍

Mais transparência

O cidadão acompanha o andamento da solicitação com protocolo e status em tempo real.

🎯

Mais eficiência

A equipe recebe demandas organizadas, priorizadas e com prazo definido.

📊

Mais dados

A gestão toma decisões com base em indicadores reais — não em percepção.

🤝

Mais confiança

A população percebe retorno, organização e presença do poder público.

Privacidade e segurança

Participação cidadã com respeito à LGPD.

O Vida+Simples permite registro identificado ou anônimo. A plataforma respeita a privacidade do cidadão e organiza as informações de forma segura para uso administrativo.

Denúncia anônima disponível
Controle de acesso por perfil
Dados organizados por finalidade
Histórico rastreável
Ambiente seguro para gestão
Conformidade total com LGPD
Onde o Vida+Simples atua

Para cidades, condomínios, escolas e instituições.

Pensado para a gestão pública, mas pronto para qualquer ambiente que precise receber demandas, organizar equipes e acompanhar resoluções.

🏛️ Prefeituras
🏢 Secretarias Municipais
🏘️ Condomínios
🏫 Escolas e Universidades
🏥 Hospitais
🏬 Centros Comerciais
🏗️ Empresas e Instituições
Plataforma em funcionamento

Veja o Vida+Simples em ação.

Interfaces reais, construídas para cada perfil — gestor, agente e cidadão.

🖥️
Dashboard Gestor
Visão geral em tempo real
🗺️
Mapa de Ocorrências
54 ocorrências mapeadas
📊
Relatórios Detalhados
PDF, CSV e mapa de calor
⚡
Fila de Triagem
Validação e priorização
📋
Ordens de Serviço
Controle operacional completo
📱
App do Cidadão
Registro e acompanhamento
🔧
App do Agente
Execução em campo
📍
Detalhe da Ocorrência
Localização e histórico
Visão de futuro

Preparado para evoluir com a operação.

A plataforma atual já contempla o fluxo completo. Próximas versões incorporam inteligência ainda maior para a gestão em campo.

Em breve
🗺️

Rotas em tempo real

Acompanhe as equipes de campo com rastreamento e otimização de deslocamento.

Roadmap V2
🔔

Notificações inteligentes

Alertas automáticos para gestores, agentes e cidadãos em cada mudança de status.

Roadmap V2
🤖

IA para priorização

Inteligência artificial sugerindo prioridades e categorizando automaticamente.

Vamos começar

Leve gestão de verdade para
sua operação.

Agende uma demonstração e veja como o Vida+Simples transforma reclamações dispersas em dados, organização, transparência e resultado.

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